"Verfahrensverzeichnis für Jedermann"gemäß § 4g Abs. II Satz 1  i.V.m. § 4e Satz 1 Nr. 1-8  Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

CeKom^® -NRW
 
Renteilichtung 1
45134 Essen

0.0 Letzte Änderung

21.6.2007

1.0 Name oder Firma der verantwortlichen Stelle:

elemtM GmbH

2.1 Leiter der verantwortlichen Stelle, Inhaber, Vorstände, Geschäftsführer:

Geschäftsführer:
Claudia Vetter
Andreas Hohenstein

2.2 Beauftragte Leiter der Datenverarbeitung:

Johannes Georg Grosskamp

2.3 Besonderheit:

3.0 Anschrift der verantwortlichen Stelle:

Renteilichtung 1
45134 Essen
Telefon: 0201 84 399 880
Telefax: 0201 84 399 889
eMail: info@elementm.de
Web: www.elementm.de
Web: www.cekom-nrw.de

HRB: Amtsgericht Essen 17746
Steuer Nr. 323/5707/0463

4.0 Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder –nutzung (gem. § 4e Satz 1 Nr, 4-8 BDSG)

Hauptzweck ist die Abwicklung von Kundenverträgen - Nebenzwecke sind die Personal-, Lieferantenverwaltung und Interessentenbetreuung. Im Einzelnen gehört hierzu: Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung, Finanzbuchhaltung, Lohnbuchhaltung, Bestellwesen mit Lieferantenverwaltung und Gewährleistungsabwicklung, Gewinnung von Neukunden, Customer-Relationship, Vertriebssteuerung, Terminverwaltung, Serviceabwicklung und Dienstleistungsbetreuung von Kunden u.a. mit Vorortbetreuung, Telefonsupport und/oder Fernwartung Schulungen Teleschulungen, Betreuung virtueller Teams

5.1 Betroffene Personengruppen:

Kunden, Interessenten, Mitarbeiter, Lieferanten, Dienstleister, Vertragspartner und Kontaktpersonen zu vorgenannten Gruppen

5.2 Daten oder Datenkategorien:

Adressen, allg. Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Vertrags- und Zahlungsdaten, Bankverbindungen, Serviceeinsätze, IT-Konfigurationsdaten, Daten zur IT-Kommunikation sowie zurAbwicklung und Kontrolle von Transaktionen und Aufträgen, Abrechnungs- und Leistungsdaten, Betreuungsinformationen

6.1 Öffentliche Empfänger der Daten, denen ggfs. die Daten mitgeteilt werden können:

Öffentliche Stellen, die Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften erhalten bzw. mitgeteilt bekommen müssen.

6.2 Interne Empfänger der Daten, denen ggfs. die Daten mitgeteilt werden können:

6.2a Besonderheit: Verschwiegenheits-Verpflichtung der möglichen Empfänger der Daten:

Alle Mitarbeiter aller dieser Verbund-/gruppenzugehörigen Unternehmen gem. Pos. 6.2 werden jeweils einmal jährlich auf die Wahrung des Datengeheimnisses und des Datenschutzes nach § 5 BDSG sowie auf die besondere berufständischen Verschwiegenheit einiger Kundengruppen verpflichtet (u.a. mit Hinweis auf § 203 StGB, §§ 57, 62 StBerG, §§ 43, 50 WPO, § 43a BRAO, § 2 BORA usw.)

6.3 Weitere Empfänger der Daten, denen ggfs. die Daten nach ausdrücklicher Autorisierung durch den  Kunden mitgeteilt werden können:

6.4 Empfänger der Daten, denen ggfs. die Daten auch noch prozessbedingt mitgeteilt werden können:

7.0 Regelfristen für die Löschung der Daten:

Nach Ablauf der gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen. Sofern Daten hiervon nicht betroffen sind, werden sie gelöscht, wenn die unter 4. genannten Zwecke entfallen.

8.0 Geplante Datenübermittlung an Drittstaaten (außerhalb EU/EWR):

Ist generell nicht geplant und kann absehbar generell ausgeschlossen werden!

9.0 Kontakt zum elemetM-Datenschutzbeauftragten:

info@elementm.de