| Kompetenzentwicklung für Führungskräft nach dem EFQM Modell |
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Viele Einrichtungen in der Sozialwirtschaft haben das EFQM-Modell für umfassende Qualität als übergeordnetes Konzept ausgewählt und nutzen daraus abgeleitete oder ausgerichtete Instrumente zur gezielten Qualitätsentwicklung.
Auf die Erfolgsspur gelangen sie damit aber erst, wenn sie über Führungskräfte verfügen, die das EFQM-Modell „leben”, wenn sie ihr Führungshandeln konsequent an den EFQM-Befähigerkriterien ausrichten und diese zur Richtschnur ihres Führungshandelns machen.
Dazu benötigen sie neben der fundierten Kenntnis des EFQM-Modells und fachlichem Wissen auch umfangreiche überfachliche Kompetenzen (im Sinne von Fähigkeiten, Wissen, Werten und Einstellungen). Konkret Consult Ruhr hat in Zusammenarbeit mit elementM ein spezielles Führungskräfteprogramm entwickelt, mit dem:
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zuverlässig ermittelt werden kann, in welchem Ausmaß Führungskräfte die EFQM-bezogenen Kompetenzen ausgeprägt haben; |
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persönliche Entwicklungsbedarfe herausgearbeitet werden können |
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eine gezielte Planung der persönlichen Kompetenzentwicklung abgestimmt werden kann. | | |